ЛИЛИЯ ГЛАЗОВА
ЗАЧЕМ ПИАРЩИКУ ЛИНЕЙКА?
Советы по измерению коммуникаций
- Емкое руководство о том, как пиарщику работать с цифрами;
- Какие исследования и когда проводить, как мониторить СМИ, как представлять результаты руководству;
- Включает исследование медиапотребления россиянами.
О КНИГЕ
Всего 20 лет назад работу пиарщика можно было измерить линейкой. Клиппинги — собранные вместе публикации о компании — были бумажными, и толщину таких сборников некоторые руководители напрямую связывали с продуктивностью PR-отдела. Сейчас работа с данными стала важной частью PR-активности: линейка превратилась в схемы, графики и гугл-таблицы.
Хотя работы с общественностью стало больше, генеральный директор PR News и эксперт по коммуникационным исследованиям Лилия Глазова предсказывает, что пиарщики скоро исчезнут. Вместо них появятся коммуникаторы — люди, которые работают с информацией о компании по всем каналам и заменят SMM-, PR- и диджитал-специалистов. Готовиться к сдвигу в профессии стоит уже сейчас — в первую очередь научиться работать с разными данными и аналитикой.
В книге «Зачем пиарщику линейка?» автор рассказывает, как выбрать подходящий способ мониторинга СМИ и сэкономить на исследованиях; сравнивает разные показатели KPI и объясняет, какие из них будут лучше отражать эффективность кампаний; учит читать графики аудита и измерять результативность спонсорских проектов. Несколько глав Лилия Глазова посвящает тому, как использовать чужие мемы и создавать свои, а также предсказывает, какие PR-инструменты будут востребованы на российском рынке в ближайшее время.
Помимо разделов для пиарщиков, диджитал-специалистов и медиааналитиков, автор включила в книгу информацию для тех, кто не работает в медиа, но регулярно их читает: объяснила, как отличить правдивые новости от фейков и как выбрать источник, заслуживающий доверия.
ЧТО ВНУТРИ?
1 ГЛАВА
1 ГЛАВА
«Для пиарщиков и диджитальщиков-коммуникаторов».
Что придет на смену профессии пиарщика?
2 ГЛАВА
2 ГЛАВА
Для медиааналитиков и про внутреннюю исследовательскую кухню
3 ГЛАВА
3 ГЛАВА
Про digital detox, фейковые новости и telegram-каналы как новый источник информации
4 ГЛАВА
4 ГЛАВА
Про медиапотребление.
Будет интересна любому читателю
ОБ АВТОРЕ
Лилия Глазова
- Эксперт по коммуникациям и исследованиям, генеральный директор PR News
- Председатель АКОС (Ассоциации компаний консультантов в области связей с общественностью)
- Номинант рейтинга ТОП-1000 менеджеров России (2019)
- Член жюри профессиональных конкурсов в области PR "Серебрянный лучник", "Серебряный Меркурий", Eventiada IPRA GWA
- Лектор МГУ, МГИМО, РУДН, ВШЭ, Moscow PR school, MACS, Нетология
- Спикер международных и российский профессиональных конференций (AMEC Summit, FIBEP Congress, РИФ, Baltic Weekend)
«Профессия пиарщика в чистом виде скоро исчезнет, и на смену ей придет профессия коммуникатора — человека, который контролирует информационный поток по всем каналам».
РЕЦЕНЗИИ
Книга Лилии Глазовой - прекрасный пример того, как многолетний опыт профессионала высокого класса может быть переложен в практическую и понятную инструкцию. Коммуникационная функция претендует в организациях на стратегическую роль, а это значит, что необходимы прозрачные метрики ее оценки. В книге приведен весь возможный спектр медиаизмерений: от оценки экспертной работы до подходов к измерению эффективности мемов, от методов организации простого мониторинга до проведения репутационного аудита. Безусловно, эта работа может и должна стать настольной книгой департаментов коммуникаций и агентств.
Эта книга - воплощение чистого здравого смысла PR. Среди потоков воды без содержания, кейсов, которые не повторить, потому что они предлагают единичные условия, и очевидных сюжетов она представляет собой учебник для тех, кто действительно ищет практических рекомендаций и мыслей. Это фактически ликбез на тему, как коммуникатору работать с заказом аналитики.
Некоторые люди думают, что пиар - это смесь шаманства и везения: пиарщики не понимают, что и зачем они делают. Книга Лилии Глазовой доказывает, что это не так. Пиар - это технологический процесс, важнейшей частью которого являются цели и способы измерения эффективности. Как в ночном лесу сложно найти путь без фонарика, так и пиарщику трудно обойтись без линейки.
ГДЕ КУПИТЬ
Альпина
Ozon
Читай-город
Дом Книги «Москва»